Aprende a gestionar las quejas de los clientes
Radio UVa || 17 DE octubre 2015 || Entérate
Continuamos con los cursos de formación ofrecidos por la Universidad de Valladolid dentro del programa 'La UVa en CURSO'. Esta vez, os traemos uno de especial interés para los alumnos que estudian el trato directo con el cliente. “Una queja del cliente, una oportunidad para la empresa” se hará durante los días 22 y 29 de octubre y 5 de noviembre, tendrá lugar en el Aula Magna Profesor Fuentes Quintana de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales. La matrícula se puede hacer hasta el 21 de octubre en el Centro...